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Fim do e-sedex: 4 aplicativos de entregas que oferecem preço e facilidade

O fim do e-sedex deixou muito comerciante preocupado. Conheça 4 aplicativos que colocam sua empresa em contato com entregadores, caminhoneiros e até ciclistas! Uma boa opção também para quem trabalha com delivery.

O ano de 2016 terminou com uma má notícia para comércios que trabalham com despacho de produtos: o fim do e-sedex. Embora o impacto tenha sido grande para as empresas, a justificativa dos Correios é que o serviço não estava gerando o lucro necessário. E como você comerciante deve saber, qualquer empresa, seja pública ou privada, visa o lucro. Então nem dá para reclamar. Ao invés de dedicar tempo lamentando esse impacto em seu custo, que tal começar a pensar em opções?

Este texto é uma forma de estar ao seu lado nesse momento, pensando junto em possíveis alternativas ao e-sedex não só para despacho, mas para entregas dentro da mesma localidade. Antes de continuar, preciso deixar claro que não tenho, e nem o Programa NEX tem, qualquer vínculo com as empresas que citarei. Assim como também não utilizei, efetivamente, quaisquer dos serviços. Até por isso, peço que você coloque nos comentários as opções que já conhece e sua experiência com elas. Vamos encontrar uma solução juntos?

Encontrei em maior destaque, durante a pesquisa, aplicativos que colocam você em contato com os entregadores. Assim, você coloca sua necessidade e recebe a melhor opção de custo/benefício. O serviço é totalmente de responsabilidade de quem o oferece. O que esses aplicativos fazem é aproximar o cliente do entregador, seja um motoboy, um ciclista ou uma transportadora. Quem paga aos aplicativos o custo por essa intermediação são os prestadores de serviço e não você.

Conheça 4 aplicativos de entrega que podem ser uma alternativa ao e-sedex para sua entrega ou despacho:

“Mandaê”: para enviar de São Paulo e região para qualquer cidade do Brasil e exterior

Esse nome já passa uma sensação de facilidade e agilidade, concorda? Um bom começo! Eu pude reforçar essa sensação quando acessei o chat disponível no site. Esperei menos de 10 segundos e a atendente Silvia já respondeu.

Aparentemente este é o serviço mais completo que encontrei. Eles coletam no local, empacotam gratuitamente e entregam para a transportadora. O site é muito fácil de entender e eu não senti falta de nenhuma informação. Porém, como não trabalho diretamente com despacho, não posso afirmar se falta ou não alguma informação importante.

Eles enviam para todo o Brasil e exterior, mas hoje em dia a coleta atende somente as cidades de São Paulo, Santo André, São Bernardo, Osasco e Guarulhos. Este foi o único ponto fraco que encontrei. Perguntei quais eram os planos de expansão do serviço e a Sílvia (Mandaê) me respondeu: “Nós temos um plano de expansão e algumas cidades estão em estudo de viabilidade, mas queremos oferecer o serviço mais estruturado possível em SP antes de expandir”.

Se você está nas cidades atendidas pelo Mandaê e quiser conhecer melhor o serviço, este é o site: www.mandae.com.br . Neste endereço é possível fazer uma simulação de custo, assim você pode comparar com outras opções antes de fechar negócio!

O aplicativo está disponível também para smartphones nas lojas AppStore e Google Play.

“Shippify”: para realizar entrega dentro das cidades atendidas pelo aplicativo

Outro aplicativo com bom atendimento. Chamei pelo Facebook e pelo chat e, nos dois, a reposta foi ágil. Pelo chat é instantâneo. Quem me atendeu com toda simpatia foi a Gabriela. Quando elogiei a agilidade, ela (Gabriela - Shippify) respondeu: “Aqui na Shippify é tudo rápido!”. Não usei o serviço efetivamente, mas já gostei muito do atendimento.

Este aplicativo faz entregas de qualquer tipo de produto, porém, somente dentro da mesma cidade e região metropolitana. Uma boa opção para quem precisa organizar entrega ágil em sua localidade.

Gostei muito do site também, mas, diferentemente do Mandaê, o serviço é realizado após uma visita presencial de um consultor, como me explicou a Gabriela (Shippify): “As empresas que desejam se cadastrar marcam um horário com um dos nossos consultores que irá entender a necessidade da empresa e explicar tudo sobre a nossa plataforma. Após essa etapa, é criada a conta da empresa no nosso sistema”.

Como no Mandaê, o atendimento é restrito a algumas cidades e suas regiões metropolitanas: Belo Horizonte, São Paulo e Rio de Janeiro. No site aparecem ainda as cidades em que o serviço está em teste: Brasília, Salvador, Curitiba, Florianópolis, Santos, Porto Alegre e Fortaleza.

Este é o link para o site: shippify.co

“Eu entrego”: para realizar entrega ou despacho de qualquer lugar do Brasil

Este aplicativo está em todos os resultados da minha pesquisa. Aparece em diferentes sites, até em reportagens televisivas como SBT, e promete ser o intermediador entre você e o transportador “de qualquer lugar para qualquer lugar”. Abrange todas as modalidades de entrega e tipos de fretes. Para usar o serviço basta informar os detalhes da entrega através do site ou do aplicativo.

Ao que parece, é o aplicativo mais abrangente. Porém, o atendimento, diferentemente dos outros aplicativos testados, me decepcionou um pouco. Isso porque não encontrei um chat, e pelo Facebook, a resposta para a pergunta que fiz pela manhã chegou depois das 22 horas. A única forma de contato que encontrei, além da fanpage, foi um e-mail (que não enviei).

Mesmo com essa frustração pela demora no atendimento, não quero ser injusta. Afinal, sem realizar nenhum pedido de entrega, não posso afirmar como é a qualidade do serviço. Mas acredito que seja uma opção a ser testada pela abrangência de atendimento. Talvez esse aplicativo seja tão funcional que não há necessidade de contato direto.

Visite a página e faça sua própria avaliação: www.euentrego.com

“Quero Frete”: despacho de produtos em quantidade ou de tamanhos maiores

O Quero Frete é uma boa alternativa para entregas em maior quantidade ou para entregas de produtos maiores, como móveis, por exemplo. O site é muito bom. Encontrei com clareza todas as informações de minha pesquisa. É outro aplicativo que intermedeia seu contato com as empresas de frete. Funciona como uma espécie de leilão: você coloca os dados da sua carga e vários prestadores de serviço enviam propostas. A conversa é direta entre você e quem oferece o serviço e, após fechada a negociação, você ainda pode acompanhar toda a entrega em tempo real. O pagamento é feito pelo site, ou seja, você paga ao Quero Frete e só depois da entrega realizada o site paga ao transportador.

Também consegui atendimento com agilidade pelo Facebook e pelo chat no site.

Visite o site para conhecer melhor o serviço: www.querofrete.com.br.

Controle sua própria entrega ou despacho com o Programa NEX

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A partir da versão C350, o Programa NEX passou a oferecer diversos recursos para controle de entrega ou despacho:

  • inclusão de endereços múltiplos no mesmo cadastro de cliente;
  • cadastro de entregadores e de transportadoras;
  • visualização do mapa de roteiro de entrega pelo Google Maps diretamente do Programa NEX;
  • registro de peso líquido e bruto do produto e dados da transportadora na nota fiscal eletrônica.

Verifique se sua versão está atualizada e aproveite todos os recursos disponíveis. Aguarde os novos recursos para delivery que estão em desenvolvimento. Fique atento às novidades em nossa fanpage!

Espero que este artigo possa ajudar em sua transição e apresentar novas alternativas nesse mundo cada vez mais conectado! E não esqueça de contar sua experiência com essas e outras empresas que oferecem serviços de entrega ou despacho de produtos.

Carol

Oi! Eu sou a Carol, do Nex. Estou aqui para ajudar aos pequenos comerciantes como você, a desenvolver todo potencial de seu negócio. Toda semana escrevo sobre algum assunto relacionado ao pequeno comércio: são dicas de gestão financeira, controle de estoque, marketing e vendas. Envie suas sugestões!

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