Guia: Como funciona a máquina de cartão de crédito?

O uso de cartões é o tipo de pagamento que mais cresce no mercado. Veja como funciona na prática a máquina de cartão para o seu negócio.

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O que você vai ver nesse texto:

A tendência é que, com o tempo, seja indispensável ter um terminal eletrônico de transmissão de dados financeiros em sua loja, a famosa maquininha! 

Elas facilitam muito a vida do seu cliente e podem contribuir para a segurança da sua loja, já que reduzem a quantidade de dinheiro em caixa. Mas antes de contratar esse serviço, você precisa levar em conta o seu faturamento mensal e o tipo do seu negócio.

Todas as máquinas de cartão cobram taxas de retenção, um percentual de 3,2% a 5% por cada transação realizada, porém existem diversos modelos que podem ser vantajosos. 

Sendo assim, eu separei as diferenças entre os principais tipos de máquinas e elenquei suas vantagens e os cuidados que você deve ter na hora de adquirir uma.

Que tal facilitar as formas de pagamento do seu negócio? Com a integração da TEF com o Nex, você pode acompanhar os pagamentos com a maquininha de cartão e proporcionar um atendimento rápido para os seus clientes. Conheça mais sobre essa nova integração!

O que é uma maquininha de cartão de crédito?

Uma maquininha de cartão de crédito, também conhecida como terminal de pagamento, é um dispositivo eletrônico usado para processar transações financeiras, permitindo que comerciantes aceitem pagamentos de seus clientes por meio de cartões de crédito, débito e, em alguns casos, outras formas de pagamento eletrônico, como carteiras digitais.

Essas maquininhas desempenham um papel crucial, especialmente em um cenário em que cada vez mais pessoas preferem fazer transações sem o uso de dinheiro físico. 

Ao usar uma maquininha de cartão, um cliente pode efetuar um pagamento deslizando, inserindo ou aproximando seu cartão na máquina.

Como funciona a máquina de cartão de crédito?

Uma máquina de cartão de crédito funciona como um dispositivo intermediário entre o comerciante e o sistema de pagamento. 

Ela realiza a captura, processamento e autorização das transações de pagamento feitas pelos clientes usando cartões de crédito, débito ou outras formas de pagamento eletrônico. 

É importante destacar que todo esse processo ocorre em questão de segundos, proporcionando uma experiência rápida e eficiente tanto para os comerciantes quanto para os clientes. 

O que preciso para adquirir uma máquina de cartão de crédito?

Adquirir uma máquina de cartão de crédito para o seu negócio envolve alguns passos e requisitos básicos. Aqui está uma lista do que você normalmente precisará:

  • Tipo de negócio e necessidades: antes de adquirir uma máquina de cartão, determine o tipo de negócio que você possui e suas necessidades específicas. Isso influenciará o tipo de máquina de cartão que você deve escolher, considerando fatores como volume de vendas, mobilidade, tipos de cartões aceitos e funcionalidades adicionais.
  • Conta bancária comercial: geralmente, você precisará de uma conta bancária comercial para associar à máquina de cartão. Isso é onde os fundos das transações serão depositados.
  • Cadastro ou contrato com a provedora da máquina: escolha uma provedora de máquina de cartão, que pode ser um banco, uma empresa de processamento de pagamentos ou uma fintech. Você precisará se cadastrar ou assinar um contrato com eles para adquirir a máquina.
  • Documentação do negócio: dependendo da provedora, você pode precisar fornecer documentação relacionada ao seu negócio, como CNPJ, documentos de identificação dos proprietários e comprovante de endereço comercial.

Lembre-se de que os requisitos específicos podem variar dependendo da provedora de máquina e do país/região em que você está localizado. É recomendável comparar diferentes opções de provedoras de máquina e entender completamente os termos, condições e custos antes de fazer uma escolha.

Máquinas de cartão disponíveis no mercado

Abaixo, você verá as melhores máquinas de cartão de crédito do mercado. Confira! 

Máquina POS

A Máquina POS é instalada no caixa, conectada a uma linha telefônica.

Vantagens:

  • Conexão mais estável.
  • Impressora de recibos embutida.
  • Taxas de retenção menores.

Cuidados:

  • Alugada por empresas como Cielo, Rede, GetNet e Stone, que, além do aluguel, podem cobrar uma taxa de aquisição.
  • Locomoção muito limitada.

Máquina stone S920

A maquininha stone funciona como as outras máquinas que você vê por aí. Ela ajuda a vender produtos usando cartões de crédito e débito, mas tem uma taxa para cada venda que você faz.

Vantagens: 

  • Acessibilidade
  • Modelo moderno e intuitivo.
  • Impressão de comprovantes.
  • Tela touch screen. 
  • Leitura por cartão de tarja magnética e inserção de chip.

Cuidados: 

  • Bateria com menor duração.
  • Conexão aceita somente chip de operadora 3G.

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Máquina POS Wireless

A máquina POS Wireless é semelhante à POS, mas funciona através do sinal Wireless de internet. O sinal wireless são ondas de rádio que transmitem as informações para a internet. 

Vantagens:

  • Impressora de recibos embutida.
  • Taxas de retenção menores.
  • Portátil.

Cuidados:

  • A locomoção se limita ao sinal de Wi-Fi.
  • Possível instabilidade na conexão.
  • Taxas de aquisição e aluguel possivelmente altas.

Máquina POO

A máquina POO funciona pela rede de dados das operadoras de celulares através de um chip.

Vantagens:

  • Portátil.
  • Ideal para entregas em domicílio.
  • Impressora de recibos embutida.
  • Possível isenção do aluguel.

Cuidados:

  • Conexão instável.
  • Taxas de retenção um pouco maiores.
  • Taxas de aquisição possivelmente altas.

Mobile

Mobile é um leitor de cartão conectado a um celular por cabo ou Bluetooth, mas alguns modelos trabalham com chip e não dependem de celular.

Vantagens:

  • Portátil.
  • Ideal para entregas em domicílio.
  • Recibo enviado por e-mail.
  • Taxa de aquisição menor.
  • Sem aluguel.

Cuidados:

  • altas taxas de retenção.
  • conexão instável.

TEF

TEF, ou Transferência Eletrônica de Fundos, é um sistema de comunicação e transferência de informações financeiras utilizado para processar pagamentos eletrônicos, como transações com cartão de débito e crédito. 

A integração da TEF com o sistema de gestão Nex permite que os comerciantes tenham um controle mais abrangente sobre suas operações financeiras e de vendas.

A operação básica da TEF envolve a comunicação entre o ponto de venda (PDV) do comerciante e o servidor da instituição financeira ou da empresa de processamento de pagamentos. 

Com a integração com o sistema Nex, os comerciantes podem aproveitar a facilidade de gestão financeira e administrativa, garantindo uma experiência mais eficiente para os clientes e uma visão unificada de suas operações comerciais. 

Isso resulta em uma administração mais eficaz e na capacidade de processar pagamentos eletrônicos com mais facilidade e segurança.

Vantagens: 

  • Eficiência e velocidade.
  • Segurança.
  • Aceitação de diferentes cartões.
  • Facilidade de uso.
  • Registro de transações.
  • Acompanhamento e relatórios.

Cuidados:

  • Dependência de conexão.
  • Limitações de mobilidade.

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O que considerar para escolher a melhor máquina de cartão de crédito?

Para escolher a melhor máquina de cartão de crédito, é importante pensar em algumas coisas simples:

  • Custo: Quanto você vai pagar pela máquina e pelas taxas de uso? Compare os preços e taxas de diferentes opções.
  • Modelo: Escolha uma máquina que atenda às suas necessidades. Existem máquinas pequenas para celular, outras maiores e mais avançadas.
  • Taxas: Verifique as taxas de transação. Algumas máquinas cobram mais, outras menos. Escolha uma com taxas que façam sentido para o seu negócio.
  • Facilidade de uso: Certifique-se de que a máquina seja fácil de usar, tanto para você quanto para seus clientes.
  • Conexão: Verifique se a máquina funciona bem com a conexão de internet que você tem no seu negócio.
  • Recursos extras: Algumas máquinas oferecem recursos adicionais, como impressão de comprovantes ou integração com sistemas de gestão. Considere se esses recursos são importantes para você. 

Como por exemplo, a máquina de transações de crédito e débito da TEF, tem a segurança, a eficiência e a precisão nas transações financeiras, ao mesmo tempo que proporciona uma experiência rápida e positiva para os clientes. 

Como adquirir uma máquina de cartão de crédito?

Atualmente, existem várias maneiras de adquirir uma máquina de cartão de crédito. Você pode visitar o site da empresa e fazer uma solicitação pela internet, visitar uma loja física ou comprar em um revendedor ou terceiro.

No entanto, nem todas estas opções estão sempre disponíveis. Cada fornecedor determina como os produtos são adquiridos.

Posso integrar minha máquina de cartão de crédito ao meu sistema de gestão?

Sim, você pode integrar a máquina de cartão com o sistema de gestão. Existem diversas vantagens e benefícios nessa integração. 

Vantagens:

  • Taxas reduzidas para clientes.
  • Planos acessíveis.
  • Suporte eficiente.

Benefícios:

  • PDV e máquina TEF integrados.
  • Automação de processos.
  • Valores preenchidos automaticamente na maquininha. 

Integração do sistema TEF com o Nex

A utilização de um sistema de Transferência Eletrônica de Fundos (TEF) em uma loja traz diversos benefícios, incluindo a redução de erros nas informações de pagamento e a eliminação da necessidade de digitar valores manualmente na maquininha. 

Dois exemplos de sistemas que proporcionam essas vantagens são o Nex e a TefWay. Essas soluções combinadas não apenas agilizam as transações financeiras, mas também aprimoram a experiência de compra para os clientes.

Uma das vantagens notáveis da integração entre o Nex e o sistema TEF é a possibilidade de emitir documentos fiscais de forma mais eficiente. A Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) é um exemplo importante. Ela é emitida quando há a necessidade de detalhar informações sobre os produtos vendidos e os compradores. 

Além disso, a Nota Fiscal ao Consumidor Eletrônica (NFC-e) também se beneficia da integração entre o Nex e o TEF. A NFC-e é ideal para vendas rápidas realizadas diretamente ao consumidor final. 

Essa integração entre o sistema Nex e o TEF não só otimiza a emissão de documentos fiscais, mas também torna as vendas mais rápidas e menos propensas a erros. Os processos manuais de digitação de valores são eliminados, reduzindo a possibilidade de equívocos que podem causar problemas financeiros e retrabalho. 

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Conclusão

Chegamos ao final de mais um texto! Vamos reforçar alguns pontos importantes? 

As máquinas de cartão de crédito servem para facilitar as formas de pagamentos e proporcionar um atendimento rápido para o cliente. Além disso, temos a novidade da integração da TEF com o Nex. Agora, você pode ter todas as informações e notas fiscais diretamente no seu sistema. Muito bom, né? 

Te vejo nos próximos conteúdos. 

Até mais e boas vendas!

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Edson Macari

Escrevo sobre assuntos relacionados à gestão, ao atendimento, à equipe e a tudo o que envolve seu dia a dia como comerciante.

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